terça-feira, 30 de outubro de 2007

A semântica da Web 3.0.

No dia 17 de outubro, inseri um post sobre Web 3.0, ainda sem entender a que vinha, ou melhor, a acreditar nas diversas possibilidades desta nova fase e, logicamente, sem saber que esta já tinha começado faz tempo.
Uma ferramenta que proporciona as facilidades de organização e pesquisas absurdamente mais rápidas, interativas está disponível e denomina-se Twine, este site é alimentado por informações de todo o tipo: reportagens, e-mails, textos, vídeos, músicas, enfim... e nele todo este material é automaticamente organizado e disponibilizado, considerando a nova característica semântica da Web que, resumidamente, é o entendimento do significado da linguagem. Todas as informações recebidas são analisadas e catalogadas . Conforme a frequencia dos assuntos disponibilizados e consultados, são criados tags que facilitam a busca por estes temas.
É um site de "inteligência" coletiva que tem a finalidade de captar toda a produção informativa possível de seus cadastrados e, dessa maneira, compartilhá-las com os demais. Isso pode ser muito interessante, como também, perigoso, alías como tudo o que existe em tecnologia: sites de relacionamento que insitam os mais variados crimes, e-mais que distribuem vírus... o fato é que teremos que aprender a manipular comercialmente mais esta ferramenta de marketing.
Benedito Carlos dos Santos.

terça-feira, 23 de outubro de 2007

Para editoras estrangeiras, internet beneficia mercado de livros

As projeções de que a internet iria prejudicar o mercado de livros não se concretizou. É o que afirmam duas editoras estrangeiras de peso.
A norte-americana Penguin anunciou nesta semana que a explosão no varejo on-line e nas vendas de livros usados não causou os prejuízos que ela havia previsto. Segundo a companhia, a internet beneficiou as livrarias, funcionando como ferramenta de marketing.
A editora tem autores como o ex-presidente do Federal Reserve Alan Greenspan, o romancista Nick Hornby e o chef Jamie Oliver.
"Muita coisa está acontecendo na indústria musical que não se repete no setor dos livros. Os consumidores não querem álbuns inteiros, apenas faixas. Mas querem livros inteiros, e não capítulos", diz o presidente e executivo-chefe da Penguin, John Makinson.
A editora britânica Bloomsbury, por sua vez, afirmou na semana passada que a mídia eletrônica é uma parte fundamental de seus negócios, tanto que ela já fechou contratos de direitos com grupos como a Microsoft.

Fonte:http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u338121.shtml

Ricardo Dias Magaton

segunda-feira, 22 de outubro de 2007

Internet como ferramenta de MKT... e pirataria.

Isso não é novidade nenhuma, mas é interessante conhecer que , mesmo algumas bandas e artistas disponibilizem suas músicas através de seus sites oficiais e, ainda, oferecendo as faixas de um disco de modo individual, poupando assim seu fã ou simplesmente ouvinte de adquirir músicas que não lhe agradem tanto, a pirataria de seus trabalho pode não diminuir na escala que se imagina.
A banda Radiohead, no caso, disponibiliza seu album completo em sua página oficial, porém, como este já está disponível em redes piratas, muitos internautas preferem baixar as músicas nestes sites, devido a maior facilidade e certa cultura de pirataria já incutida nestes usuários. Os fatos que justificam a pirataria sem limites são a "despreocupação" da banda com o valor de seu trabalho , uma vez que é o usuário que define o quanto quer pagar pelo álbum; mais dificuldades para se obter o disco uma vez que é necessário se cadastrar no site da banda e a própria popularidade de sites de pirataria visto a facilidade de uso destes.
Mesmo assim, o disco atual vendeu muito mais cópias do que o anterior, ou seja, a internet é uma ferramenta que potencializa tanto o comercio legal quanto o ilegal.
Benedito Carlos dos Santos.

quarta-feira, 17 de outubro de 2007

Web 3.0

Analisando as definições do tema na Wikipédia e agregando as palavras do CEO da Google, Eric Schmidt, se entende o quão será virtuosa a internet e mais amplas ainda suas possibilidades.

A internet tem hoje as informações fragmentadas em suas diversas bases de dados e plataformas, mecanismos de busca muito avançados, porém, ainda não muito específicos e inteligentes e programas.

A Web 3.0 é todo um processo que envolve a criação de programas que comuniquem, permitam captação, a organização desses dados através de buscas mais específicas à cada usuário, ou seja, desse modo cada qual poderá obter uma informação com muito mais agilidade. Isso remete a demonstração do prof. Joaquim de sua conta no iGoogle (se não me engano), onde é possível além da personalização da página, programá-la para ser informado sobre assuntos pertinentes ao usuário, no exemplo que foi demonstrado na ocasião a atualização dos blogs. Logicamente, com a estruturação dessa facilidade na Web 3.0 essa possibilidade se amplifica exponencialmente: “A Web 3.0 organizará e agrupará essas páginas, por temas, assuntos e interesses previamente expressos pelo internauta.. Por exemplo: todos os filmes policiais, que tenham cenas de perseguição de carros, produzidos nos últimos cinco anos etc.” (Wikipédia)
Com todo o avanço da telefonia móvel, o surgimento de sites que agreguem a semântica da linguagem humana (conceito de semântica da rede Tim Berners-Lee, Daniel Gruhl, Nova Spivack) e dessa maneira, compreendam cada usuário em suas necessidades mais singulares, é possível imaginar um futuro próximo onde as informações e fatos estão na palma da mão de qualquer pessoa literalmente.
Benedito Carlos dos Santos.

terça-feira, 16 de outubro de 2007

Dia das Crianças cada vez mais high tech...

O portal Terra apresentou diversas possibilidades de entretenimento: desenhos para colorir, dicas de culinária, curiosidades e história de alguns brinquedos, desenhos animados da Cartoon Network disponíveis e, logicamente, sugestões de compra em algumas lojas virtuais.
O que em particular me atentou, foi o jogo denominado Toon Town Disney, onde a criança cria o seu personagem ou Toon e, através deste, interage com outras jogando, conversando ou ainda, simplesmente faz um passeio virtual pela cidade. Essa possibilidade se assemelha, guardada as devidas proporções de interesse, ao que se conhece por Second Life. Existe um convite a uma experimentação gratuita do jogo e a assinatura é mensal.
Interessante saber que nossas crianças já estão sendo preparadas tanto para o mundo real quanto para o virtual, ou melhor, as que tem a oportunidade do acesso.
Benedito Carlos dos Santos.

O poder do consumidor no mundo digital

A web 2.0 é realmente para nós um assunto recorrente neste momento e apesar de muito já ter sido dito sobre ela, certamente ainda há bastante "pano pra manga". A revista Época Negócios deste mês trás uma reportagem bastante extensa mas mais interessante ainda e aqui vou destacar alguns pontos fundamentais notados por lá...

Se, no passado, bastava às empresas colocarem no ar um site elegante com informações atualizadas – a web 1.0 –, isso tornou-se francamente insuficiente. Estar bem posicionado na rede exige atenção permanente, interação profunda e reação rápida ao que acontece no mundo virtual. Com audiência global de quase 1 bilhão de pessoas, e taxa de crescimento exponencial, a internet é o espelho do planeta no que ele tem de mais dinâmico – e o impacto dessa multidão virtual sobre as empresas não pode ser exagerado.
Expostas como nunca, elas estão descobrindo a força implacável que vem do outro lado do balcão, o lado do consumidor. Os números evidenciam a importância vital que a web 2.0 passou a ter para a estratégia de negócios das empresas. Quem ficar fora desse processo, inevitavelmente perderá competitividade.

Veja o que pensam os diretores de marketing de algumas empresas que já entenderam o que está acontecendo à partir do desenvolvimento e crescimento da internet:


CATHY LYONS, Hewlett-Packard

"Acho interessante os jovens confiarem mais na internet do que em revistas e jornais. O conteúdo da rede não é escrito por pessoas cujo trabalho é filtrar notícias ou injetar nelas uma certa inclinação. É escrito por pessoas comuns que têm opiniões. Por isso, em sites como YouTube, MySpace e blogs, você deve ser genuíno, autêntico e confiável. A marca HP terá uma vida longa. Nós temos apenas de apresentá-la de uma forma que seduza os jovens."


CIE NICHOLSON, Pepsi

"Nós seguimos a direção apontada pelo consumidor. Então, nossos gastos com anúncios na TV estão caindo, enquanto com mídia digital eles aumentam. Ao mesmo tempo, o custo da propaganda na TV está subindo, porque você não pode mais anunciar em só um programa se quiser atingir todos os consumidores. A TV ainda é muito importante para nós. A relação custo-benefício é mais baixa do que antes, mas ainda assim é altamente eficaz."

JOHN RAYES, American Express

"A tecnologia permite aos profissionais de marketing dar uma voz aos consumidores. Essa é uma mudança poderosa, contanto que prestemos atenção ao que os nossos consumidores estão dizendo. Até o século passado, o marketing era um monólogo. E nós esperávamos que o consumidor nos ouvisse. Agora, no século 21, nós temos um diálogo. Consumidores querem ser ouvidos. Eles não toleram não ser ouvidos."


Além de repensar a distribuição de verba para propaganda, é preciso atenção e cuidado porque as empresas estão expostas como nunca.
Fizeram uma bobagem? O internauta atento revelará o embuste.
Estão tentando enganá-lo? A verdade virá à tona.



A web 2.0 provocou uma revolução na relação entre empresas e clientes. Esqueça o lento "boca-a-boca" do passado...agora, reputações são criadas ou destruidas em alta velocidade.


Fonte: Revista Época Negócios
http://epocanegocios.globo.com/Revista/Epocanegocios/0,,EDG79423-8382-8-1,00.html


Ronnie Gonçalves

quarta-feira, 10 de outubro de 2007

terça-feira, 9 de outubro de 2007

E o Google agrega forças comerciais.

Até a postagem anterior, não havia lido esta notícia, a qual ratifica a expansão do Google para o atendimento as grandes corporações, acirrando a disputa com a Microsoft.


Cada vez mais as previsões se confirmam.


Google anuncia acordo com Capgemini.

(fonte: Info Corporate 10/09/2007).


Em parceria com a Capgemini, o Google amplia a oferta de aplicativos online a grandes empresas. A Google Apps Premier Edition é focada no mercado de grandes empresas e inclui ferramentas online de e-mail, processador de texto, planilhas e calendário.


Além oferecer serviços de suporte e integração dos aplicativos, a Capgemini, uma das maiores empresas de terceirização de TI do mundo, dará preferência ao pacote do Google na sua oferta para os clientes corporativos.


No entanto, a companhia diz que continuará trabalhando com ferramentas similares da IBM e Microsoft se for opção dos seus clientes.


O acordo reforça a estratégia do Google de enfrentar a Microsoft no mercado de aplicativos para escritório. A Capgemini é responsável por mais de um milhão de desktops utilizados em empresas no mundo todo.


Benedito Carlos dos Santos
Google anuncia acordo com Capgemini.

Em parceria com a Capgemini, o Google amplia a oferta de aplicativos online a grandes empresas. A Google Apps Premier Edition é focada no mercado de grandes empresas e inclui ferramentas online de e-mail, processador de texto, planilhas e calendário.

Além oferecer serviços de suporte e integração dos aplicativos, a Capgemini, uma das maiores empresas de terceirização de TI do mundo, dará preferência ao pacote do Google na sua oferta para os clientes corporativos.

No entanto, a companhia diz que continuará trabalhando com ferramentas similares da IBM e Microsoft se for opção dos seus clientes.

O acordo reforça a estratégia do Google de enfrentar a Microsoft no mercado de aplicativos para escritório. A Capgemini é responsável por mais de um milhão de desktops utilizados em empresas no mundo todo.

EPIC 2014...estamos pra lá do meio do caminho.

Li as reportagens dos amigos do grupo, me recordei de uma conversa com um amigo que me falou da video conferência via celular e que há um modelo de aparelho disponível a venda no Brasil, assisti novamente o vídeo de Epic 2014 e a associação de todas essas informações e idéias me fez constatar que, esse ano previsto, não será o marco, o divisor de águas ou menos ainda o dia da grande mudança.

Isso tudo já foi.

2014 será o ano em que toda a sociedade de todo o continente se dará conta de seu novo modo de vida, de quem é detentor das informações que lhes são pertinentes e, certamente, será o ápice, talvez a instituição oficial da "Era do Conhecimento". Quem possuir intelectualidade e talento para produzir informação, entretenimento e/ou souber manipular todo esse material na rede terá algo a lucrar com toda a circulação, evidencia e popularidade de seu trabalho.

Da mesma maneira que a Web 2.0 já era vivenciada antes da oficialização de sua existencia pela mídia, todas as constatações, previsões e fatos apresentados por Epic 2014 já fazem parte do cotidiano de boa parte da população do globo. Compartilhamos nosasas informações, fotos, vídeos, músicas, diversas pessoas já obtiveram sucesso com as ferramentas hoje disponíveis. As informações que chegam até nós, podem, ainda, não estarem tão diluídas e filtradas pelas empresas de notícias, mas, é evidente que são apresentadas de acordo com o perfil de cada qual.

O banco de dados pessoal existente na rede é de uma amplitude social, tão numeroso e vasto, que a segmentação de cada público específico se torna muito interessante e simples. Toda a empresa de qualquer área de atuação é interessada nesse tipo de informação.

Enfim, nossas informações e preferências já estão disponíveis, certamente estão nos observando e, cada vez mais temos que procurar vários meios de informação enquanto eles existem, pois, o que causa um certo desconforto quando imaginamos o qua há por vir, são as previsões sobre as possíveis aquisições comerciais que podem acontecer e estas a quais interesses irão se direcionar. Que não seja a manipulação da massa, pois essa história nós conhecemos.

Benedito Carlos dos Santos.

sábado, 6 de outubro de 2007

A Internet como uma ferramenta de prospectar negócios


Estimados colegas de classe.


Utilizando esse espaço e aproveitando o tema da matéria, quero compartilhar 2 experiências vividas com a Internet ao qual me trouxe muita satisfação e certamente colherei frutos por muitos anos.


A primeira experiência vivida com a internet e como muitos da nossa sala já sabem, é o meu casamento.

Há 3 anos atrás, me cadastrei no site "Almas Gêmeas" do Terra e conheci a Priscila. Durante 2 meses mantivemos um namoro virtual, inicialmente no próprio chat e em seguida MSN Messenger, até que resolvemos tornar real o relacionamento. Namoramos durante 1 ano e hoje estamos casados e muito felizes.


Minha segunda experiência de sucesso com o apoio da internet foi no trabalho. Eu pretendia expandir os negócios da empresa no exterior, mais precisamente no Mercosul.

Apliquei a ferramenta Google para buscar informações sobre possíveis clientes e o potencial de compra. Durante 2 meses, desenvolvi diversas pesquisas, buscando contatos, e-mails, entre outros.

Relacionei alguns contatos importantes e iniciei os trabalhos através de e-mails, me apresentando e as propostas do trabalho. Obtive respostas positivas dos principais clientes da Argentina, Paraguay e Uruguay e aproximamos mais os contatos utilizando programas de bate-papo como MSN e Skype.

Foi praticamente um namoro, onde durante 1 mês conversamos via Skype sem custos de ligações telefônicas e estreitando ainda mais o relacionamento.

À partir de um determinado momento, já conhecendo bem os clientes e com um relacionamento muito próximo, tivemos o primeiro contato pessoal e hoje somos grandes parceiros comerciais.


Relatos Verídicos


William Neves




WEB 2.0 - Entenda o que é essa poderosa ferramenta

Entenda o que é a Web 2.0
Publicidadeda Folha Onlineda Folha de S.PauloO termo Web 2.0 é utilizado para descrever a segunda geração da World Wide Web --tendência que reforça o conceito de troca de informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais.


A idéia é que o ambiente on-line se torne mais dinâmico e que os usuários colaborem para a organização de conteúdo. Dentro deste contexto se encaixa a enciclopédia Wikipedia, cujas informações são disponibilizadas e editadas pelos próprios internautas.

Também entra nesta definição a oferta de diversos serviços on-line, todos interligados, como oferecido pelo Windows Live.

Esta página da Microsoft, ainda em versão de testes, integra ferramenta de busca, de e-mail, comunicador instantâneo e programas de segurança, entre outros. Muitos consideram toda a divulgação em torno da Web 2.0 um golpe de marketing. Como o universo digital sempre apresentou interatividade, o reforço desta característica seria um movimento natural e, por isso, não daria à tendência o título de "a segunda geração". Polêmicas à parte, o número de sites e serviços que exploram esta tendência vem crescendo e ganhando cada vez mais adeptos.
Fonte: Folha Online

William Neves

Widgets viram recurso de marketing



NOVA YORK - Os widgets estão se tornando tão populares que em algumas empresas já são ferramentas de marketing.


Do acompanhamento de carteiras de ações e taxas de juros hipotecários a ciclos menstruais e gestações, os widgets são a mais recente maravilha que a web está levando aos computadores.

Os widgets, ou atalhos baixados para computadores pessoais, estão conquistando tanta popularidade que há empresas que os utilizam como ferramentas de marketing.

"O computador de um usuário é extremamente valioso, é um espaço imobiliário de primeira linha", disse Paul Brody, vice-presidente de produtos para computadores do Yahoo.

Os widgets para computadores, também conhecidos como gadgets ou módulos, servem como atalhos para acesso a outros sites. Estão se tornando muito diversificados, representados por imagens, logotipos e até mesmo por jogos interativos.

O Yahoo recentemente lançou o Widgets 4, e dispõe de mais de 4.300 widgets, muitos dos quais criados por terceiros, mas alguns portando a marca da empresa.

"Se você tem aquele aplicativo funcionando na máquina o tempo, do ponto de vista de um anunciante e marca ele representa uma oportunidade evidente de conexão com audiências fundamentais", disse Brody.

Os widgets permitem que os usuários obtenham acesso a informações diretamente em suas máquinas, sem abrir um browser.

"São versões mais refinadas e ricas da lista de favoritos em um browser", disse Dave Carnoy, diretor-executivo da CNET.com, em Nova York.

"Parece existir um widget para praticamente tudo que uma pessoa possa querer", acrescentou.

Os widgets mais populares incluem sites que acompanham informações meteorológicas, notícias, horários de ônibus, trens e aviões, cotações de câmbio e até fases da Lua. As mulheres podem acompanhar seus ciclos menstruais ou contar os dias que faltam para o parto, caso estejam grávidas.

Um widget que serve como alarme de café toca um aviso para alertar que é hora de uma xícara, e um widget calculador de álcool permite que os produtores de cerveja determinem o teor alcoólico do produto.

Fonte: Info Online
Quinta-feira, 29 de março de 2007 - 13h31


O que é Widgets?

Widgets
Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Ir para: navegação, pesquisa
O widget é um termo sem tradução que designa componentes de interface gráfica com o usuário (GUI). Qualquer item de uma interface gráfica é chamada de widget, por exemplo: janelas, botões, menus e itens de menus, ícones, barras de rolagem, etc.

Outro ponto que pode ser colocado como Widgets são pequenas janelas que ficam no desktop. Essas Janelas têm como intuito ajudar, informar e divertir o Usuario.

Em poucas palavras widget pode ser definido como sendo um componente de software que viabiliza a interação com o usuário, ex: botão "OK".


William Neves

Propaganda online nos EUA movimenta US$ 10 bi no 1º semestre.

O gasto com propagandas online nos Estados Unidos atingiu quase 10 bilhões de dólares no primeiro semestre de 2007, um recorde e 27 por cento maior que no mesmo período do ano passado.
O números do Interactive Advertising Bureau (IAB) e da PricewaterhouseCoopers enfatizaram a rapidez com que os gastos de marketing estão se elevando na Internet, geralmente com os mesmos custos dos anúncios tradicionais de jornais ou rádio.
"O forte crescimento nas receitas com propaganda interativa continua e esses resultados não surpreendem, mas são muito bem-vindos", disse o presidente-executivo do IAB, Randall Rothenberg, em comunicado.
A receita do segundo trimestre cresceu 25 por cento em relação ao ano anterior, para o recorde trimestral de 5,1 bilhões de dólares.
"Os anunciantes reconhecem o crescimento contínuo na audiência online e tentam atingi-la", disse Pete Petrusky, diretor de entretenimento, mídia e práticas comunicativas da PricewaterhouseCoopers.
Uma conseqüência natural desse boom nas empresas de mídia e tecnologia é que muitas estão montando seus negócios de propaganda online, particularmente através de aquisições.
Para citar as mais recentes, o Google concordou em pagar 3,1 bilhões de dólares pela empresa de anúncios online DoubleClick, e a Microsoft comprou a empresa de propagandas em Web aQuantive Inc. por 6 bilhões de dólares.
Jean-Philippe Courtois, chefe da Microsoft International, disse esta semana que o mercado de propaganda na Internet crescia entre 15 e 20 por cento mundialmente, enquanto o setor de propaganda como um todo aumentava apenas de 2 a 3 por cento.
Os 50 maiores websites correspondiam a mais de 90 por cento da receita de anúncios online do primeiro semestre, sendo que as 10 maiores contam com 70 por cento do total, segundo dados do IAB/PwC.


Ricardo Dias Magaton